L'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita online.
Il sito www.cdaricambi.it è gestito da C.D.A. S.r.l., Via tiberina, 1170 – 05035 Narni Scalo (TR) - Italy - P.I. IT01246790552.
- Conclusione del contratto
1.1 Il contratto di compravendita si perfeziona con l’accettazione del preventivo di spesa trasmesso tramite la modulistica on line al committente, che di fatto rappresenta un ordine diretto alla C.D.A. S.r.l. . Le condizioni sono indicate nel contratto stesso e sono in conformità alle ivi presenti condizioni generali di vendita che il cliente si impegna a sottoscrivere ed accettare contestualmente all’approvazione del preventivo. Il cliente, oltre alle condizioni generali di vendita, conferma altresì di aver ricevuto tutte le ulteriori informazioni consultabili sul sito www.cdaricambi.it e richiamate tramite link. È obbligatorio da parte del Cliente fornire in fase di compilazione dei dati anagrafici, la Partita Iva aziendale o il Codice Fiscale. Non potranno essere considerati, per la finalità indicata nel presente articolo, gli ordini incompleti e/o contenenti errori.
1.2 Dopo aver trasmesso l'ordine in formato elettronico, il cliente riceverà un'e-mail di conferma contenente i dettagli dell'ordine medesimo (Conferma d'ordine). L'esecuzione degli ordini è condizionata al pagamento integrale del prezzo da parte del cliente tramite carta di credito, bonifico anticipato, pay pal o contrassegno alla consegna, nonché alla disponibilità dei prodotti a magazzino. Conseguentemente, il mancato pagamento del prezzo ovvero la mancanza di disponibilità dei prodotti a magazzino comporterà l'automatica risoluzione del contratto comunicata al cliente con un messaggio di posta elettronica, cui seguirà la restituzione di quanto eventualmente già versato a titolo di prezzo.
- Caratteristiche e prezzi dei prodotti
2.1 Le caratteristiche dei prodotti sono quelle presentate sul sito web e descritte nell'ambito di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita on line potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali in conseguenza di eventuali miglioramenti ed implementazioni medio tempore effettuati (di cui C.D.A. darà comunque notizia sul proprio sito web) oppure per effetto del particolare browser Internet e del monitor utilizzato.
2.2 Salvo diversa indicazione nella scheda prodotto, tutti gli articoli consistono in ricambi usati.
2.3 I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. I prezzi si intendono con IVA non esposta art. 36 D.L. 41/96. Sono determinanti i prezzi indicati sul sito internet www.cdaricambi.it al momento dell'ordine.
- Costi di spedizione/consegne
3.1 I costi di spedizione sull'intero territorio nazionale sono a carico del cliente e possono variare in relazione alla quantità, tipologia di articolo e luogo di destinazione. In ogni caso, prima di procedere con l’acquisto il cliente deve verificare il preventivo di spesa ed eventualmente darne formale accettazione tramite la modulistica on-line.
3.2 In caso di danni visibili alla confezione, il cliente è tenuto a controllare, al momento della consegna, il prodotto fornito in presenza del corriere, e ad accettare il ritiro "con riserva".
- Tempi di consegna
4.1 I tempi di consegna possono variare in base alla disponibilità del materiale in magazzino, alla necessità di ordinare il materiale richiesto, ai tempi di trasporto e di dogana. I tempi di consegna variano mediamente da 2 a 8 giorni lavorativi, salvo diversa comunicazione pubblicata nella scheda prodotto e/o nella conferma d'ordine.
4.2 C.D.A. S.r.l. provvederà ad un’unica spedizione di tutta la merce ordinata, non appena disponibile. Nel caso in cui il Cliente desiderasse l'evasione parziale dell'ordine è pregato di contattare gli uffici di C.D.A. S.r.l. per farne specifica richiesta.
- Modalità di pagamento
5.1 Il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione può essere effettuato tramite bonifico bancario presso la BANCA Unicredit– AG. DI TERNI, IBAN: IT37L0200872711000029481226, tramite carta di credito o attraverso il servizio PayPal o contrassegno alla consegna della merce.
5.2 Le informazioni relative al pagamento non saranno mai utilizzate da C.D.A. S.r.l. se non per completare le procedure relative all'acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su www.cdaricambi.it.
- Diritto di Annullamento/Modifica dell'ordine
6.1 Se desiderate annullare o modificare il vostro ordine lo potete fare entro 24 ore dal vostro acquisto e comunque prima della ricezione della conferma di avvenuta spedizione. Per annullare il vostro ordine o modificarlo dovete scrivere a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. e specificare il numero di riferimento e qualsiasi altra informazione utile (ragione sociale, data ordine, ecc.) a identificare univocamente l'ordine in questione. Riceverete una conferma di annullamento/modifica del vostro ordine e tutte le informazioni relative al rimborso di quanto eventualmente già pagato.
- Diritto di recesso
7.1 Conformemente a quanto previsto dal Codice di Consumo, gli articoli integri e non usati potranno essere richiesti in restituzione, entro 14 giorni dalla consegna. In tali casi, il Cliente dovrà inviare la richiesta all’indirizzo e-mail del servizio clienti: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti. Il Cliente dovrà inoltre indicare la compensazione desiderata: cambio con altro analogo pezzo di ricambio, oppure la richiesta di semplice rimborso del prezzo pagato per la merce ordinata e che si intende restituire. Una volta ricevuta la richiesta il Centro Demolizione Autoveicoli Srl invierà al Cliente una conferma.
Il Cliente dovrà provvedere entro i successivi 10 giorni alla restituzione della merce, a propria cura e spese, provvedendo al relativo confezionamento, che dovrà necessariamente essere costituito dal medesimo imballo con qui è stato consegnato alla vendita.
Qualora, per qualsiasi motivo, vi provveda invece il venditore, rimane inteso che i costi rimarranno a carico del cliente e verranno allo stesso addebitati e che il venditore provvederà al ritiro mediante corriere di sua scelta. Il costo della spedizione di rientro del ricambio verrà detratto dal rimborso finale dovuto al Cliente o comunque allo stesso addebitato, unitamente alle nuove spese di spedizione, in caso di sostituzione con altro pezzo. In caso di restituzione del pezzo, C.D.A. S.r.l. provvederà al rimborso entro 30 giorni dalla ricezione del materiale reso tramite bonifico bancario su iban indicato dal cliente.
Se il Cliente volesse provvedere personalmente, o tramite diverso corriere, alla restituzione del pezzo di ricambio, dovrà far pervenire la merce presso la sede di Centro Demolizione Autoveicoli Srl Via Tiberina 1170 – 05035 Narni Scalo (TR). In tutti i predetti casi, le spese di spedizione e di restituzione rimarranno a totale carico del Cliente.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
- Il pezzo di ricambio potrà essere restituito solo se inutilizzato, non smontato, non danneggiato, né manomesso.
- I pezzi di ricambio dovranno essere restituiti entro dieci giorni dalla conferma al reso.
- La spedizione sarà a totale rischio e responsabilità del Cliente ed in caso di smarrimento o deterioramento, anche per cause imputabili al corriere, non si procederà ad alcun rimborso/sostituzione.
servizio clienti: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. il nostro servizio clienti: da lunedì a venerdì, dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 15.00 alle 18.00.
- Cambio merce difettosa
8.1 La sostituzione del prodotto è possibile unicamente in caso di accertati difetti evidenti nei termini di cui alla relativa garanzia consultabile on line al link: http://support.cdaricambi.it/garanzia.php che deve considerarsi parte integrante delle presenti Condizioni Generali.
- Tutela dei dati
9.1 Il titolare dei trattamenti dei dati raccolti tramite questo sito è C.D.A. S.r.l. Via Tiberina, 1170 Narni Scalo (TR) 05035 - Italia. I Dati Personali raccolti possono essere utilizzati per l’esecuzione di obblighi contrattuali e precontrattuali e per obblighi di legge. Alcuni dati devono essere obbligatoriamente forniti ad C.D.A. S.r.l. per il perfezionamento del contratto. L'eventuale rifiuto a comunicare ad C.D.A. S.r.l. taluni dati contrassegnati come obbligatori rende impossibile il perseguimento della finalità principale della specifica raccolta: tale rifiuto potrebbe ad esempio comportare l'impossibilità per C.D.A. S.r.l. di eseguire il contratto di acquisto dei prodotti su www.cdaricambi.it. Il trattamento dei Dati Personali viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
9.2 C.D.A. S.r.l. memorizza i dati personali dei clienti soltanto per uso interno ed in piena conformità a quanto stabilito dalla legge Italiana D.Lgs. 196/2003 Codice in Materia di Protezione dei Dati Personali. I dati personali verranno trattati con la massima riservatezza, non verranno venduti e, in alcun modo divulgati a terzi a scopo commerciale o privato. Questo vale anche per indirizzi e-mail, che saranno utilizzati esclusivamente per l'invio della newsletter previa autorizzazione (informazioni per i clienti, offerte speciali). In ogni caso è sempre possibile chiedere ed ottenere la cancellazione dei dati personali dal nostro database, inviando semplicemente una richiesta via e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..
9.3 Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario ad adempiere le finalità collegate con l’esecuzione del contratto tra il Titolare e l’Utente non oltre la durata di anni 3 dalla cessazione del rapporto con l’Utente e comunque sino al compimento del termine prescrizionale previsto dalle norme in vigore. Qualora il trattamento dei dati personali sia basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i dati personali sino alla revoca da parte dello stesso. Tutti i dati personali saranno cancellati alla scadenza del periodo di conservazione. Allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettifica ed il diritto alla portabilità dei dati non potranno più essere esercitati.
- Legge applicabile e soluzione delle controversie
10.1 Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.
10.2 Per ogni controversia derivante dalle presenti condizioni generali di vendita, si conviene, ai sensi della legge vigente, la competenza del Foro di Terni.